Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
1. Titolare del Trattamento
Creazioni di Miriam
Via C. Nigra 12, 13100 Vercelli (VC)
Email: creazionidimiriam@gmail.com
WhatsApp: +39 388 808 6643
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, email
- Dati di contatto: indirizzo, numero di telefono
- Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie tecnici
- Dati degli ordini: prodotti acquistati, preferenze, cronologia ordini
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e delle consegne
- Comunicazioni relative ai servizi
- Assistenza clienti via WhatsApp
- Programma fedeltà e promozioni (con consenso)
- Miglioramento dei servizi offerti
- Adempimenti fiscali e contabili
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione contrattuale: per gestire ordini e consegne
- Consenso: per comunicazioni marketing e newsletter
- Obbligo legale: per adempimenti fiscali
- Legittimo interesse: per migliorare i servizi
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati marketing: fino a revoca del consenso
- Dati di navigazione: 24 mesi
6. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
- Corrieri per le consegne
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, payment processor)
- WhatsApp Business per assistenza clienti
- Consulenti fiscali e commercialisti
I dati NON vengono venduti a terze parti.
7. Diritti dell'Interessato (GDPR)
Ai sensi del GDPR (Reg. UE 2016/679), l'utente ha diritto a:
- Accesso: ottenere copia dei propri dati
- Rettifica: correggere dati inesatti
- Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati
- Limitazione: limitare il trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca consenso: revocare il consenso al marketing
Per esercitare i diritti, contattare: creazionidimiriam@gmail.com
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento. Non utilizziamo cookie di profilazione. Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.
10. Minori
I servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
12. Reclami
L'interessato ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritiene che il trattamento violi il GDPR.